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如何運營藥店?參加完這場比賽,悟了!
發稿時間:2022-07-05 10:11:06

       提交陳列作品、創意海報,闡釋運營理念……如何高質高效地運營一家藥店?在經歷了4個多月的線上比拼后,由北京同仁堂科技發展股份有限公司(以下簡稱“同仁堂科技公司”)冠名的“永盛合阿膠杯·星睿藥店運營官大賽”總決賽為溫情脈脈的水鄉烏鎮添了一把“火”。該項賽事累計吸引全國藥店行業萬余人參加,通過以賽代練的方式,卓有成效地推動了零售終端專業化運營能力提升。

 

“以前覺得賣藥就是站柜臺,多做推銷、多打折扣就行了,經歷了這次比賽,發現以前的自己短板不少,如今的自己提高不少。”這是很多選手賽后的切身體會。

 

近年來,受醫保控費等多重因素影響,零售藥店的補益、兒藥系列品類等增長顯著。2021年,零售藥店終端市場銷售額達4774億元,同比增長10.3%。但很多藥店受制于專業度、精細度等問題,營銷方式相對粗放。營銷活動缺乏科學復盤分析,導致銷售效果受限。有調查顯示,85.71%的藥店希望得到營銷方面的支持。

 

做藥的想著賣藥的”,作為上游企業,同仁堂科技公司一直將終端建設視為核心工作。去年9月召開的終端戰略聯盟高峰論壇上,推出了針對合作伙伴的“賦能戰略”,推動連鎖藥店運營人員在藥店運營、品類策劃動銷等方面能力提升,助力人才隊伍的建設,為終端藥店帶來更加專業化、系統化的運營管理理念與模式。去年,同仁堂科技公司更是將力量下沉至全國連鎖藥店,深入開展市場營銷與培訓活動,促進終端藥店核心競爭力有效提升。

 

“受今年以來的疫情影響,很多終端藥店面臨著客流稀缺的困境,在這種情況下,提升藥店從業人員的運營能力就成為扛過“寒冬”的必然選擇。”同仁堂科技公司相關負責人表示,“永盛合阿膠杯·星睿藥店運營官大賽”一經推出,就在藥店行業內掀起“運營熱”,獲得了近萬名藥店人的熱情參與和大力支持,其中不乏有大批一心堂、吉林大藥房、河南張仲景大藥房等國內知名連鎖藥店的一線人員。

 

在初賽和復賽評選階段,以“線上+線下賽訓結合”“公開課+私房課多樣化課程”形式展開,由同仁堂科技公司與北京搜藥信息咨詢有限公司特邀行業著名實戰企業家作為夢想導師,針對藥店運營環節中常見問題,開展了連鎖運營體系構建與落地、會員及社群營銷策略、運營品類定位與規劃策略、商品組合策略、黃金單品打造等系列直播課程,累計課時達12小時。

 

6月26日,80位晉級復賽的優秀運營官在烏鎮集結,將線上PK的“戰火”燒到了線下,開始了全國二十強的角逐。6月27日,經過運營官核心能力特訓營賦能加持,20位入圍總決賽的運營精英,向著“藥店運營官星睿王”的榮譽展開了最強實力的比拼。

 

“總決賽采用四輪淘汰制,每輪分數累加高者晉級。”隨著主持人對賽制的介紹,現場氣氛瞬間緊張起來。單選、多選、判斷,50題100分,選手們掃碼進入十分鐘“線上考場”,總決賽首輪“群雄逐鹿”就此展開。

“請圍繞‘永盛合阿膠滋陰潤肺益氣血、人生相伴添活力’設計海報”,首輪比賽第二個環節“命題POP”,將品類賣點提煉和動銷視覺氛圍營造有機結合,將選手們的靈感迸發與碰撞展現得淋漓盡致。

 

緊接著,選手們又歷經“狹路相逢”快手搶答、“搶灘登陸”翻牌抽題論述、“巔峰之戰”運營方案演講等多環節全方面考核。

 

四大戰隊夢想導師——一心堂藥業集團股份有限公司副總裁張勇、西安怡康醫藥連鎖有限責任公司總經理王彤、吉林大藥房藥業股份有限公司副總經理王娟、河南張仲景大藥房股份有限公司新零售電商事業部總監王海麗,以及同仁堂科技公司營銷分公司商務部總監張玲、產品商務部常務副總監張少銘,共同組成了高規格的評審團。專業的展現結合專業的點評,群星閃耀的星睿藥店運營官決賽舞臺緊張激烈、亮點不斷、精彩紛呈!

最終,十名選手獲得永盛合阿膠杯藥店運營官“星睿王”稱號。來自北京同仁堂佛山連鎖藥店的覃永順、北京同仁堂金沙藥店的楊金梅、山東燕喜堂醫藥連鎖的鞠曉燕分獲前三甲。據悉,冠、亞、季軍頒獎儀式將在明天(6月28日)下午召開的北京同仁堂科技終端戰略聯盟高端論壇上舉辦。

 

同仁堂科技公司負責人表示,企業將持續加大終端渠道資源投入,注重藥店運營能力的持續提升,進一步打通藥企-藥店-消費者流通環節,與合作伙伴一道,構建未來高質量成長的快速通道。