前些日子,閑來無事,筆者在宛平城內閑游。當途經王麻子剪刀鋪時,其門前的一副對聯立時吸引了筆者的注意,"不歷一番錘煉,怎得一段鋒芒"。不僅感慨:品牌如人,如果說人生是一場修行的話,那么眼前這個"王麻子"品牌的形成,又何嘗不是歷經了一番歲月的錘煉?說到品牌,在筆者看來,不管是產品、個人,還是企業、學校,其品牌建設都不是一天完成的。何出此言?筆者認為至少有以下幾方面原因。
首先,對于產品或是企業而言,品牌必定是其核心價值的體現。這種核心價值理念既是一種精神的提煉,又是一種文化的傳承。古人說,“言之無文,行而不遠”。企業品牌核心價值的提煉,必然要經歷一個漫長的過程,但它一旦形成,則必將歷久而不衰,成為品牌擁有者戰無不勝,攻無不克的利器。“王麻子”品牌的形成自不必說,像大家熟知的老字號“同仁堂”,之所以能夠歷經300年風雨而熠熠生輝,則是源于其較好地恪守了“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”和“修合無人見,存心有天知”的古訓,并將其轉化為了企業的核心價值理念。
其次,對于消費者而言,品牌是一種質量和信譽的保證。任何一個品牌,它除了要加強自身的內涵建設以外,必然還需要注重外在形象的塑造和傳播,也就是說品牌被消費者不斷認可、接受和再次傳播的過程。這個過程同樣是不可一蹴而就的。古人云,“路遙知馬力,日久見人心”。美國總統林肯也曾說過,“你可以在部分時間騙所有人,也可以在所有的時間騙部分人,但你不可能在所有的時間里騙所有的人。”因此我們說,對于一個品牌而言,在其對外宣傳和擴張的過程中,始終保持其質量和信譽,是其不斷贏得市場的關鍵。
最后,對于品牌自身而言,要進行不斷的傳承和創新,要順應時代的發展,經得起歲月的考驗。“酒是陳的香”以及那些老字號的流傳,無不體現了歲月對于品牌的饋贈。在《大學》中講,“湯之《盤銘》曰:‘茍日新,日日新,又日新。’”對于企業而言,要時時注重品牌的維護和創新。并不是說一個品牌的形象樹立起來之后就可以一勞永逸,像大家熟知的老字號“冠生園”不一樣在一夜之間退出了歷史舞臺嗎?
無論是企業,還是學校,其品牌的建設都必然要經歷一個長期積淀的過程,任何試圖尋找捷徑的行為都將是徒勞無功的。
北京民教信息科學研究院院長:胡錦瀾
來源:[人民政協網]